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江苏睢宁农商银行践行“支付为民”理念，延伸金融服务触角，持续提升金融服务适老化程度，以“真心、热心、用心”架起为老年客户服务的绿色通道，切实提升老年客户的获得感、幸福感和安全感。该行网点改建时充分考虑老年客户的特殊情况，实施低台阶、低柜台、无障碍通道、安装扶手、紧急按钮等，构建无障碍环境。该行还针对老年客户群体普遍“听不清、看不见”等现状，提供更多适合老年客群的服务功能，包括业务产品、阅读屏采用大字版，厅堂机具可直接指纹签字，扫码收单结算提供语音播报功能等。

（文章来源：证券日报网）

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